Tel:+54 9 11 49753624
Preguntas Frecuentes
Cuantas personas hay en los grupos de viaje?
Mantenemos nuestros grupos reducidos para que tengas la libertad de moverte e interactuar con tu entorno, además de recibir una atención más personal de nuestros guías locales. Este tamaño íntimo asegura que tu grupo no sature tu experiencia. Puedes esperar hasta 14-16 personas en un viaje, pero el promedio es de 10. A medida que los cupos se vayan confirmando, podras ver la cantidad de lugares disponibles en cada salida.
Que edad y de donde son las personas que viajan en los grupos con TLCM?
Nuestros viajes estan pensados para todos los habitantes del mundo con mas de 40 anos y que hablan espanol. Pueden ser de Argentina, Mexico, Colombia, Espana, Ecuador, EEUU o una persona cuya lengua materna es otra pero habla espanol y quiere sumarse a un grupo. A medida que los grupos vayan formandose, podras ver la cantidad de pasajeros, edades y nacionalidades en la pagina especifica del viaje.
Viajo solo/a. Voy a ser el unico?
Seguramente no. De hecho, es probable que formes parte de la mayoria. Si bien no es un requisito viajar solo ya que se pueden inscribir parejas, amigos, madre/padre e hija/hijo, TLCM esta pensado para esas personas que no encuentran con quien viajar, es decir, viajeros solos.
Viajo solo/a. Estoy obligado a pagar un adicional por habitacion para mi solo?
No. Los precios de nuestros viajes son en base doble. Eso significa que pagas un precio compartiendo habitacion. Si viajas solo, nosotros nos encargamos de asignarte un companero de habitacion con el mismo genero (el genero indicado en el pasaporte). Por lo tanto, no estas obligado a pagar el suplemento single por viajar solo.
Como funciona la distribucion de las habitaciones?
Cada grupo tiene un maximo de pasajeros. Una vez que el grupo esta cerrado, es decir que ya no se va a sumar ningun otro pasajero, comenzamos a asignar las habitaciones de a dos pasajeros del mismo genero. Si pagaste el suplemento para tener tu propia habitacion, no compartiras habitacion con nadie. Si el numero de pasajeros que comparten habitacion es impar, un pasajero tendra una habitacion single. Pero, como en general nuestros viajes tienen un itinerario que visita varias ciudades, el Guia lider TLCM indicara quien tendra la habitacion single en cada ciudad para que sea algo justo.
¿Cómo se asignan los compañeros de habitación?
Ponemos mucho cuidado en esto. Desde el momento de tu reserva, comenzamos a conocerte. Tambien te enviaremos un cuestionario para responder detalles sobre tus preferencias de sueño, hábitos, y gustos en general. Usamos esta información para asignarte un/a compañero/a de habitación con intereses similares y del mismo género según tu pasaporte. Los compañeros de habitación se revelan al momento del check-in, y aunque ponemos mucha atencion a esto sabemos que no es una ciencia exacta. Por eso, mantenemos la flexibilidad. Si deseas cambiar de compañera de habitación después de la primera o segunda noche, puedes hacerlo con gusto, siempre que se maneje con respeto y con el acuerdo de todas las personas involucradas.
Puedo reservar una habitacion single solo por algunas noches?
Lamentablemente esto no es posible. Solo podemos ofrecer habitaciones individuales para la duración completa de tu viaje. Esto se debe a que de todas formas necesitaríamos reservar y mantener tu plaza en la habitación doble, y no podríamos asignársela a ninguna otra persona. Si durante el viaje decides que te beneficiaría tener una o dos noches en habitacion individual, puedes hablar directamente con tu guia TLCM, quien podrá consultar la disponibilidad con el hotel. Cualquier costo adicional sería tu responsabilidad y no implicaría una reducción del precio ya pagado por tu habitación doble.
Puedo viajar con un/a amigo/a?
Sí, por supuesto, eres más que bienvenido/a a traer a una amigo/a. Sin embargo, como mencionamos antes, la mayoría del grupo viaja solo, así que, si no logras convencer a tu amigo/a de que se una, ¡deberías venir de todos modos!
Voy a conocer a los miembros del grupo antes e viajar?
Si. La semana anterior al viaje crearemos un grupo de WhatsApp con todas las personas que se unirán a la aventura. Esta es una excelente oportunidad para conectar antes del viaje.
¿Cómo son los horarios de llegada y partida?
Idealmente, debes llegar y estar en el hotel antes de las 6 p.m. del primer día del viaje., ya que a partir de esa hora realizamos la "reunión de bienvenida". Si llegas mas tarde, no te preocupes. O te sumas mas tarde a la reunion o el guia te presenta al resto del grupo al dia siguiente. El ultimo dia de viaje, puedes irte a cualquier hora ya que no tenemos actividades programadas para esa jornada. Si deseas añadir noches extras al inicio o al final del viaje, en el hotel del viaje, avísanos y te ayudaremos. Si necesitas asesoramiento sobre vuelos, ponte en contacto con nosotros.
Que pasa cuando llego al aeropuerto de destino?
Si llegas el Día 1 de tu viaje o reservas noches previas en el mismo hotel donde comienza tu aventura (y compartes los detalles de tu vuelo al menos 30 días antes de la salida), tu traslado desde el aeropuerto estará incluido. A tu llegada, serás recibida por un amable representante de TLCM que portará un cartel con el nombre "Todas Las Cosas del Mundo".
Como hago una reserva? Como funciona TLCM?
Una ves que hayas elegido tu viaje, Puede contactarnos a través del formulario de contacto en este sitio web o enviándonos un correo electrónico a hola@todaslascosasdelmundo.com Debes proporcionarnos tu nombre, edad, el país donde resides e indicarnos el viaje (con fecha si es que el viaje tiene mas de una salida)al que te gustaría unirte. Luego te enviaremos una factura electrónica para cobrar el pago de tu depósito. Para reservar una plaza, debes pagar un depósito de $250 USD, y el saldo restante deberá pagarse 90 días antes del viaje. Si realizas tu reserva dentro de los 90 días previos, deberás pagar el importe total en ese momento.
El deposito de reserva, es reembolsable?
No. Pero, si algo sucede en tu vida y no puedes viajar o decides no hacerlo, el deposito se asigna a otro viaje futuro. Ten presente que puedes hacer esto hasta 90 dias antes de la fecha del viaje. Si la canelacion se realiza dentro de los 90 dias previos a la fecha de salida, no podremos dejar el deposito a tu favor para otro viaje.
Puedo hacer un plan de pagos?
Si. Podemos dividir tu saldo en pagos mensuales iguales, o podemos configurarlo para que puedar pagar cantidades más pequeñas cuando lo desee. Solo tiene que informarnos en el momento de la reserva para que podamos hacer el plan y calcular los gastos administrativos. Pero para tu tranquilidad, hacer un plan de pagos no significa pagar intereses. El precio se mantiene igual.
Que servicios estan incluidos en los viajes?
En cada viaje hay una seccion que especifica que esta incluido y que no en el precio. Pero en lineas generales, todos nuestros viajes incluyen traslados, ya sea privado o transporte publico, un guia TLCM local que acompana durante el viaje, alojamiento, actividades y algunas comidas, especificadas en cada itinerario.
Puedo conocer el listado de hoteles en donde estaremos alojados durante el viaje?
Por supuesto. Cada itinerario tienen detallado el nombre de los hoteles programados para ese viaje. Vas a observar, que dice "(o similar)". Esto se debe a que algunas veces, al momento de hacer la reserva, puede no haber disponibilidad para el grupo entero en algun hotel del itinerario. En ese caso, se utiliza otro hotel de igual categoria/precio. 15 dias antes del viaje recibiras un documento con todos los detalles del viaje en donde podras ver los hoteles confirmados.
Los viajes incluyen vuelos Internacionales?
Nuestros viajes son pensados para todas las personas de hablahispana, sin importar el pais de procedencia. Es por esto que no es posible incluir el pasaje aéreo internacional en nuestros precios. Con gusto podemos ayudarte a gestionar los vuelos. No dudes en consultarnos.
Cual es el mejor momento para reserva vuelos?
Una vez que el viaje esta confirmado, ya puedes reserva vuelos. Cuanto antes lo hagas, tenes mas posibilidades de conseguir una mejor tarifa. Si ves que es mas economico volar un dia antes, quizas te convenga tener una noche extra en el destino. No esperes la "oferta de ultimo minuto" porque no suelen existir en vuelos internacionales. Cuanto mas lleno (vendido) este el avion, mas altas seran las tarifas.
TLCM puede ayudarme con Visas?
Los requisitos de visa dependen en gran medida de tu nacionalidad y del destino. Te sugerimos consultar los canales oficiales de tu pais para averiguar esto. Si la necesitas, puedes realizarla tu mismo o buscar servicio de agencia de tramitacion de visas en tu pais.
Necesita vacunas para los viajes TLCM?
Depende. La mayoria de los destinos no requieren vacunas adicionales. Pero las vacunas son requeridas dependiendo del destino visitado y del lugar de procedencia. Por Ejemplo, en Argentina, habitantes de Misiones necesitan vacuna de fiebre Amarilla para transitar por Africa, incluso en una escala. Pero habitantes de otras regiones de Argentina no la necesitan. Como es un tema muy amplio, te pedimos que consultes la informacion oficial de tu pais. Algunas aerolineas no permiten abordar el avion si no tienes las vacunas requeridas.
Tengo una restriccion alimentaria. Pueden ayudarme?
Sí, en general, muchas personas que viajan son vegetarianas, veganas o tienen otros requisitos dietéticos específicos. En nuestras comidas incluidas, colaboramos con nuestros restaurantes para poder satisfacer estas necesidades.
Puero unirme a un grupo mas tarde o irme antes de que termine el viaje?
Una vez comenzado el viaje es dificil sumarse al grupo. Sin embargo, si quieres abandonar el viaje antes, si es posible. Ten en cuanta que seras responsable de hacer tus propios arreglos y de afrontar los costos involucrados sin que esto implique una devolucion por parte de TLCM por los dias de viaje restantes.
Puedo reserva noches de alojamiento antes o despues de las fechas del viaje?
Claro que si!. Podemos adicionar noches a tu reserva, ya sea antes o despues del viaje.
Que tipo de equipaje es el mas apropiado para llevar en los viajes TLCM?
Hay una frase que dice " cuanto mas liviano viajas, mas feliz sos". Y aplica a nuestros viajes. Tene presente que tendras que cargar tu equipaje en los hoteles y en algunos tramos cortos cuando tomemos transporte publico. Idealmente, una mochila y un bolso o un carry on. Pero trata de evitar grandes maletas, asi podes ser mas feliz!
Cuales son las condiciones de cancelacion?
El depósito de $250 no es reembolsable. Sin embargo, si necesitas cancelar y faltan 90 dias o mas para la fecha de salida, puedes transferir este depósito a cualquier viaje futuro que reserves con nosotros (en cualquier destino). El resto del saldo es reembolsable hasta 75 dias antes del viaje. A partir de ese momento, comenzamos a comprometer fondos con proveedores locales, por lo que: Si cancelas dentro de los 31–74 días antes del viaje – tienes 50% de reembolso. Si cancelas dentro de 30 días antes del viaje – yo no tienes ningun reembolso. También recomendamos que contrates un seguro de viaje para cubrirte ante cualquier cancelación inesperada de última hora.
Necesito tener un seguro de viaje? Me pueden asesorar para comprarlo?
Si. Tener seguro de viaje es necesario en todos nuestros viajes. Antes de la salida, vamos a pedirte esta informacion. Puedes contratarlo tu mismo o pedirnos un presupuesto.
Como se que voy a estar segura/o durante el viaje?
La seguridad es algo importante para nosotros. Colaboramos con nuestros operadores y guias locales, que son quienes conocen nuestros destinos a fondo. Cada aventura es minuciosamente evaluada en cuanto a riesgos con ellos para mantenerte segura/o durante tu viaje. Para situaciones de emergencia, te proporcionamos tanto el número de teléfono de nuestro socio local como nuestra línea de emergencia 24 horas del Argentina. Encontrarás estos datos en el documento final que te enviaremos antes del viaje.
Que son los "Estados de salidas" y que significan?
Salida Garantizada → Viaje confirmado para realizarse. Confiamos en que este viaje tendrá el número mínimo de viajeros para ser operacionalmente viable. Puedes reservar tu vuelo con total confianza, sabiendo que la aventura se llevará a cabo según lo planeado. Disponible → Viaje abierto para reserva pero aún no garantizado. Esta aventura aún no está garantizada ya que todavía estamos completando las reservas. Te enviaremos un correo electrónico tan pronto como alcance el estado de garantizado y podrás reservar tus vuelos con total tranquilidad. Casi Completo → El viaje se acerca a la capacidad física. Solo quedan algunas plazas en esta aventura: asegura la tuya antes de que sea demasiado tarde. Cierre Próximo → El viaje está cerca de la fecha límite para reservas instantáneas, independientemente de la ocupación. Asegura tu plaza ahora antes de que pase a estar Bajo Pedido y la disponibilidad ya no esté garantizada. Bajo Pedido → Las nuevas reservas no pueden confirmarse de inmediato debido a la capacidad limitada o a la proximidad de la fecha de salida. Debes solicitar tu plaza enviandonos un email (hello@todaslascosasdelmundo.com) y nuestro objetivo es confirmarla en un plazo de 3 a 5 días hábiles. Pornfavor no reserves vuelos hasta que se confirme.
Que sucede si me inscribo en una salida que no llega al minimo de pasajeros requeridos para que salga?
Este es el unico caso en el que te damos la opcion de reembolsarte el deposito de 250 USD. Puedes pasarlo a otro viaje o dejarlo a credito para el futuro, o puedes elegir que te hagamos la devolucion del deposito.
Como contactarnos? Aqui estan todos nuestros medios
Puedes probar cualquier medio de comunicacion: -email: hola@todaslascosasdelmundo.com -Whatsapp: +54 9 11 49753624 (Argentina) -Facetime: +1 (305) 464 0203 (USA) -Agenda una reunion de google meet con un especialista de nuestro equipo aqui